Facebook Business Manager คืออะไร
Facebook Business Manager หรือบัญชีโฆษณาระดับธุรกิจ คือ เครื่องมือที่เป็นตัวช่วยจัดการธุรกิจ ซึ่งช่วยให้ผู้ลงโฆษณาสามารถจัดการกิจการด้านการตลาดได้ในที่เดียว และแบ่งปันสิทธิ์การเข้าถึงสินทรัพย์ต่าง ๆ ให้แก่ทีมเอเจนซี่ พาร์ทเนอร์ และผู้จัดจำหน่ายได้
ทำไมถึงควรสร้างโฆษณาผ่าน Facebook Business Manager แทนการสร้างผ่านบัญชีส่วนตัว??
ในช่วงเริ่มต้นสร้างร้านค้าบนเพจเฟซบุ๊ก (Facebook Page) ร้านค้าส่วนใหญ่มักอาศัยบัญชีโฆษณาส่วนตัวในการสร้างแคมเปญ (campaign) และยิงโฆษณา อย่างไรก็ตามการใช้บัญชีโฆษณาส่วนตัวมีข้อจำกัดที่ทำให้ไม่สามารถเข้าถึงบางความสามารถหรือฟีเจอร์ (feature) ได้ เช่นการกำหนดกลุ่มผู้ชมโฆษณาเป้าหมาย ในขณะที่บัญชีโฆษณาระดับธุรกิจมีคำสั่งพิเศษสำหรับการทำธุรกิจโดยเฉพาะ เช่น การเพิ่มผู้ดูแลหรือแอดมิน (admin) เพิ่มบริษัทตัวแทนหรือเอเจ็นซี่ (agency) และการเพิ่มบริษัทหน่วยงานภายนอกเพื่อให้สะดวกต่อการทำงานร่วมกับหน่วยงานภายนอกได้ง่ายขึ้น รวมถึงสร้าง custom audience หรือ look-a-like audience สำหรับการโฆษณาได้อย่างง่ายดาย จึงจะช่วยให้ผู้ดูแลที่มีหลายร้านค้าหรือไม่ได้สร้างและยิงโฆษณาเองสามารถบริหารจัดการร้านค้าหลายร้านในที่เดียว
ร้านค้าสามารถใช้ Facebook Business Manager ทำอะไรได้บ้าง??
- สร้างและจัดการสินทรัพย์หลายรายการ เช่น บัญชีเฟซบุ๊กเพจ บัญชี Instagram (IG) บัญชี WhatsApp รายการกลุ่มเป้าหมาย หรือแค็ตตาล็อก (catalog) สินค้าทั้งหมดในที่เดียว
- ควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงและสิทธิ์การอนุญาตของผู้ใช้ สำหรับทุกคนหรือแอดมิน (admin) ในร้านค้าที่รับผิดชอบหรือดำเนินการบัญชีโฆษณา เพจ และแอปพลิเคชันของร้านค้า รวมถึงคงรักษาสิทธิ์ความเป็นเจ้าของในทุกสินทรัพย์ของร้านค้า
- ติดตามโฆษณาของร้านค้าตั้งค่าไว้ ทั้งบน Facebook และ Instagram ได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ด้วยภาพรวมที่ดูง่ายและมุมมองรายละเอียดเกี่ยวกับการใช้จ่ายด้านโฆษณาและความประทับใจ (impression)
การสมัคร Facebook Business Manager มีค่าใช้จ่ายหรือไม่??
ร้านค้าสามารถใช้งาน Facebook Business Manager ได้โดยไม่มีค่าใช้บริการระบบ เนื่องจากระบบถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้ร้านค้าทุกระดับสามารถบริหารจัดการการทำการตลาด โปรโมชัน หรือแคมเปญโฆษณาสินค้าได้อย่างสะดวกและเป็นมืออาชีพมากยิ่งขึ้น ซึ่งเฟซบุ๊กจะคิดค่าบริการเฉพาะในส่วนของการสร้างและยิงโฆษณาในระบบเฟซบุ๊กเท่านั้น
